Merkataritza Zerbitzuetako oinarrizko profesionala

LANBIDE GAITASUNA:

Tituluaren gaitasun orokorra produktuak eta salgaiak merkaturatzeko, merchandisingerako eta biltegiratzeko eragiketa osagarriak egitea da, bai eta horrekin lotutako datuak tratatzeko eragiketak ere, ezarritako protokoloei, merkataritza- eta irudi-irizpideei eta adierazitako kalitatearekin jardunez.

ZIKLOAREN ANTOLAKETA

Titulazio berria: 2.promozioa 2025ko irailean hasiko da.
2 ikasturtetako ikasketak: 2.000 ordu
Praktikak enpresetan 2. urtean: martxoa eta ekaina bitartean; 260 ordu guztira.
DBH Titulua lortzeko aurera.
Lanbide Arloa: Merkataritza eta Marketina.
B Hizkuntza eredua: irakasgai batzuk gaztelaniaz eta beste batzuk euskaraz irakasten dira.

ZER IKASIKO DUT?

• Biltegian salgaiak hartzea eta sarrerak erregistratzea, etiketatzea eta kodifikatzea.
• Izakinen kontrola: Salgaien eta/edo produktuen zenbaketak eta inbentarioak egitea, eta informazioa kontrol-dokumentuetan eta informatika-aplikazioetan erregistratzea.
• Salgaietako informazioa eguneratuta mantentzea, gorabeherak hautemanez eta informazio hori nagusiei transmitituz.
• Salgunean animazio-elementuak jartzea eta produktuak erakusleihoetan eta linealetan antolatzea, merkataritza-irizpideak aplikatuz eta enpresaren irudia errespetatuz.
• Produktuak paketatzea: aurkezpen erakargarriak egiteko teknikak aplikatzea.
• Lan-aginduak prestatzea: salgaiak eta produktuak hautatzea, salgaiak kontrolatzeko eta pisatzeko tresnak erabilita.
• Eskaera-unitateak enbalatzea eta etiketatzea, eskaeraren kontserbazioa eta egonkortasuna ziurtatzeko.
• Bezeroari arreta: une oro eraginkortasunez komunikatzea.
• Ordena eta garbitasuna: laneko eremua, garbi eta txukun mantentzea.
• Informatika: terminaletan datuak eta testuak zuzen eta azkar sartzea.
• Telefonia lanak: deiak eta mezuak doitasunez jaso, banatu eta helarazita.

MODULUAK

LEHEN MAILA:	BIGARREN MAILA:
Merchandisingeko oinarrizko teknikak / 198 ordu	Datuen tratamendu informatikoa / 198 ordu
Biltegiko lan osagarriak / 132 ordu	Saltzeko teknikak eta saldu osteko segimendua / 72 ordu
Bulegotikako oinarrizko aplikazioak / 132 ordu	Merkataritzako erakusleiho-apainketa, seinalegintza eta kartelgintza / 96 ordu
Bezeroentzako arreta / 99 ordu	Ciencias aplicadas II / 144 ordu
Eskariak prestatzea eta produktuak saltzea / 66 ordu	Comunicación y sociedad II / 168 ordu
Ciencias aplicadas I / 165 ordu	Formación y Orientación Laboral / 53 ordu
Comunicación y sociedad / 165 ordu	Formación en Centros de Trabajo / 260 ordu
Tutoría y orientación I / 33 ordu	Orientación y tutoría II / 25 ordu

IKASKETA HAUEK BUKATZEAN, ZER EGIN DEZAKET?

Lan munduan:

Profesional honek besteren kontura egiten du lan merkataritza-banaketako enpresetan -handizkarietan (erosketa-zentraletan, hornidura-azoka zentraletan, "cash and carry" gisakoetan, eta abar) zein txikizkarietan (dendetan, supermerkatuetan, hipermerkatuetan eta salgune handietan)-, merkataritza-banaketako zentroetan eta beste produkzio-sektore batzuetako enpresetako biltegietan eta merkataritza-sailetan. Lanpostuak ondorengoak izan daitezke:

• Saltokiko saltzailearen laguntzailea.
• Salguneko animazioko laguntzailea.
• Salmentako laguntzailea.
• Salmenta-sustapeneko laguntzailea.
• Birjarpeneko langilea.
• Kobratze-langilea edo kutxazaina.
• Eskaeretako langilea.
• Harrerako eta bidalketako eskorgaria.
• Logistikako langilea.

Ikasten jarraitu:

Erdi-mailako ziklo bat. Titulu honek lehentasuna izango du lanbide-arlo hauetako erdi-mailako titulu guztietan ikasleak onartzeko: Merkataritza eta marketina; Administrazioa eta kudeaketa; Ehungintza, jantzigintza eta larrugintza; Beira eta Zeramika; eta Arte grafikoak.